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Der Support verwies auf eine 31-tägige Untersuchung ohne Bereitstellung von Updates, was den Spieler zu dem Verdacht veranlasste, dass Gelder absichtlich einbehalten wurden. Genau hier können Sie Ihre Erfahrungen mit Starda Casino austauschen. Lesen Sie, was andere Spieler darüber geschrieben haben, oder nutzen Sie die Möglichkeit Ihre eigenen persönlichen Bewertungen zu teilen. So können Sie alle anderen Spieler über https://starda.at/de-at/ die positiven und negativen Eigenschaften informieren, die ausschließlich auf Ihren eigenen persönlichen Erfahrungen beruhen.
Der Spieler kämpft darum, seine Gewinne zu erhalten.
Der Spieler bestätigte, dass er bereits zuvor erfolgreiche Abhebungen vorgenommen hatte, und sein Konto wurde verifiziert. Das Team kontaktierte dann das Casino, um den Prozess zu beschleunigen. Schließlich bestätigte der Spieler, dass sein Rückzug am 27.
Der Spieler hat Mühe, die Kontobestätigung abzuschließen.
Das Beschwerdeteam hatte mit ihm über die Verzögerung kommuniziert und ihm Geduld geraten, während die Auszahlung bearbeitet wurde. Aufgrund der fehlenden Reaktion des Spielers nach der ersten Anfrage und den nachfolgenden Nachverfolgungen wurde die Beschwerde jedoch abgelehnt, wodurch weitere Untersuchungen verhindert wurden. Der Casino-Bonus des Internet-Casinos ist seriös und attraktiv. Er besteht aus einem 100% Einzahlungsbonus bis zu 600€ und 500 Freispielen für ausgewählte Slots. Einstellungsmöglichkeiten für verantwortungsvolles Spielen wie Einzahlungslimits, Verlustlimits usw. Konnte ich im eigenen Spielerprofil leider nicht entdecken.
Die Einzahlung des Spielers wurde nie seinem Casino-Konto gutgeschrieben.
Das Casino stellte seine Einzahlung wieder her und erlaubte ihm, sie abzuheben. Während des Spiels wurden keine Boni verwendet oder gekauft. Infolgedessen hatten wir die Beschwerde als „gelöst“ geschlossen. Es gibt mehrere Anzeichen dafür, dass das Casino seriös ist.
Die Einzahlung des Spielers wurde seinem Casino-Konto nicht gutgeschrieben. Der Spieler bestätigte, dass das Problem behoben wurde, nachdem der Betrag erfolgreich seinem Guthaben gutgeschrieben wurde. Das Casino erklärte, den Ausschluss nicht ändern zu können, wodurch das Konto unzugänglich wurde. Wir baten Sol Casino um eine Erklärung, warum der Spieler ohne dessen Aufforderung selbst ausgeschlossen wurde. Sol Casino gab zu, den Selbstausschluss irrtümlich verhängt zu haben und hob ihn umgehend auf.